Если дата-центр банка поврежден, средства клиентов остаются в сохранности. Данные дублируются на резервных серверах. Атака на инфраструктуру влияет лишь на скорость доступа к личным кабинетам и мобильным приложениям, передает «РБК».
Если перевод завис, не стоит паниковать. Банк проведет операцию после восстановления систем. Сроки зависят от масштаба сбоя.
Приоритет у банков — платежи и работа карт. Доступ к ним восстанавливают в первую очередь. Личные кабинеты могут быть недоступны дольше. Эксперты советуют держать карты разных банков. Это единственный способ сохранить доступ к деньгам при сбоях.
В случае длительных проблем лучше обратиться в отделение с паспортом. Там проведут операции через внутренние каналы связи.
Читать по теме: Россиянам объяснили, кого затронет прогрессивный налог на банковские вклады.