Жителям Индустриального района Хабаровска не стали автоматически пересчитывать плату за горячую воду, которая в августе не соответствовала нормативам. Об этом сообщает «КомсаNews».
После ремонта на теплосетях горожане около месяца получали из кранов холодную воду. Однако в сентябрьских квитанциях суммы не изменились. В мэрии объяснили, что для перерасчета собственникам нужно самостоятельно обратиться в управляющую компанию.
Проблему один из жителей района поднял в официальном Telegram-канале губернатора Дмитрия Демешина. По его словам, в Единой диспетчерской службе подтвердили отсутствие циркуляции горячей воды, но управляющая компания отказалась делать перерасчет без заявления.
Чтобы получить компенсацию, жильцам придется написать заявление, вызвать специалиста для замера температуры воды и оформить соответствующий акт. Именно он станет основанием для изменения суммы в квитанции.
В администрации Хабаровска подчеркнули, что при предоставлении услуги ненадлежащего качества документы оформляются по каждому случаю отдельно. Поэтому автоматическая корректировка платежей в такой ситуации не предусмотрена.