В России изменят правила оформления билетов на общественный транспорт с 1 сентября. Минтранс введет единые стандарты для проездных документов, багажных квитанций и заказов-нарядов. О нововведениях сообщает «Царьград» со ссылкой на члена общественного совета при ведомстве Киру Доросеву.
По словам спикера, перевозчики будут обязаны указывать в билетах подробные условия поездки, стоимость услуги и правила провоза багажа. Власти ожидают, что новые меры снизят долю нелегальных перевозок и помогут решать споры между клиентами и компаниями.
«Важно понимать, что речь идет не о внешнем виде, а о юридической точности и обеспечении прав пассажиров», – цитирует издание собеседницу.
Перевозчиков также обяжут сообщать о наличии кондиционеров, туалетов и мультимедийного оборудования в салоне до момента оформления билета. В салонах транспорта должна появиться информация о водителе и номер телефона для связи.
Пассажиры смогут бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами в течение часа до и после поездки. Кроме того, оплачивать проезд можно будет через NFC и биометрию, а подтверждать льготы через мессенджеры.
Читать по теме: В России пассажиров хотят пересадить на беспилотный общественный транспорт.