С августа в России изменились требования к оформлению квитанций за жилищно-коммунальные услуги. По словам профессора Финансового университета Александра Сафонова, нововведения должны сделать расчеты более понятными для собственников.
При этом планового повышения тарифов на воду, газ, электричество и отопление в августе не произошло. Очередная индексация запланирована на 1 октября 2026 года.
Одно из главных изменений касается строки «Содержание и ремонт». Теперь расходы разделяются на две отдельные позиции, чтобы управляющие компании не могли свободно перераспределять эти средства.
Изменился и порядок перерасчета. Если коммунальная услуга была временно недоступна, УК должна самостоятельно зафиксировать нарушение и учесть скидку в следующей квитанции. Подавать отдельное заявление жильцам не требуется.
Платежные документы должны поступать собственникам до 5-го числа каждого месяца. Оплатить счет без начисления пеней необходимо до 15-го числа. В августе из-за выходного дня крайний срок переносится на 17 августа.
Если перерасчет не сделали автоматически, жильцу рекомендуется составить акт о непредоставлении услуги с подписями соседей и направить претензию в УК. На ответ компании отводится три рабочих дня. При отказе или отсутствии реакции можно обратиться в Жилищную инспекцию или прокуратуру.
Увеличение суммы в квитанции не всегда связано с повышением тарифов. Причиной могут быть больший расход по счетчикам, перерасчет за общедомовые нужды или ошибка управляющей компании. В последнем случае Сафонов советует потребовать от УК письменные объяснения.
Читать по теме: Россиянам грозит крупный штраф за отказ от оплаты за ЖКХ.