Российские потребители перешли к поэтапному планированию ремонта и покупок для дома. Клиенты все чаще отказываются от масштабных закупок в пользу решения локальных задач во время приобретения инструментов и расходных материалов по мере необходимости.
Аналогичную тенденцию фиксируют в «Лемана ПРО». Покупатели стремятся контролировать бюджет проекта и разделять ремонт на этапы. Коммерческий директор развития товарных рынков «Лемана ПРО» Наталья Новикова связывает ситуацию с высокой стоимостью кредитования.
По ее словам, высокие ипотечные ставки сдерживают активность на рынке недвижимости, что снижает спрос на комплексные решения для обустройства жилья. В результате покупатели чаще выбирают точечное обновление интерьера и внимательнее сравнивают цены.
Рынок услуг также адаптируется к запросу на комфорт «здесь и сейчас». На «Авито Услугах» количество предложений по ремонту и отделке за год увеличилось на 57%. Руководитель бизнес-направления «Ремонт и строительство» «Авито Услуг» Светлана Филимонова отмечает, что заказчики реже приступают к масштабным проектам.
Смена модели потребления вынуждает участников рынка пересматривать стратегии продаж с ориентацией на более мелкие, но частые транзакции, и предлагать решения, позволяющие клиентам распределять расходы на ремонт во времени.
Читать по теме: Мужчина во время ремонта пола нашел пугающее послание из прошлого.