В первом полугодии 2026 года россияне вернули страховщикам более 934 000 полисов. Это почти втрое превышает показатели аналогичного периода прошлого года, следует из данных Банка России.
За расторгнутые договоры компании выплатили клиентам 27 млрд рублей. Средняя стоимость одного полиса составила около 29 000 рублей. Чаще всего граждане отказывались от страхования от несчастных случаев и болезней — 627 000 случаев. Более половины этих возвратов пришлось на страхование пассажиров. Еще 111 000 договоров расторгли в сегменте добровольного страхования жизни, 109 000 — в страховании имущества.
Одной из причин роста возвратов стала практика продажи страховок вместе с другими услугами. Полис часто включают в заказ при покупке билетов или предлагают как условие снижения ставки по кредиту. После оформления договора заемщики нередко приходят к выводу, что расходы на страховку превышают выгоду от кредитного предложения.
Законодательство позволяет отказаться от большинства добровольных страховок в «период охлаждения». С 1 сентября 2025 года продавцам запрещено автоматически проставлять согласие на дополнительные услуги. Тем не менее регулятор фиксирует случаи, когда страховки оформляют при подтверждении операций кодом из СМС без информирования клиента.
Число жалоб на навязывание дополнительных услуг при выдаче кредитов и сложности с возвратом средств за год выросло в 2,1 раза, до 2800 обращений. В октябре вступят в силу новые стандарты Всероссийского союза страховщиков и ЦБ для потребительских и ипотечных кредитных страховок. Регулятор рассчитывает, что эти меры снизят количество отказов от таких продуктов.
Страховые компании ранее определили модели китайских автомобилей, на которые оформление полиса ОСАГО обходится автовладельцам дешевле всего. Список наиболее доступных машин представители крупнейших страховщиков.
Читать по теме:
В ГД прошло обсуждение минимальной страховой пенсии до 50 тысяч рублей.
Страховщики нашли разницу цен на ремонт электрокаров, гибридов и авто с ДВС.