Удобство маркетплейсов грозит своей ценой

Удобство маркетплейсов грозит своей ценой

Платформенная экономика плотно вошла в нашу жизнь. Маркетплейсам удалось изменить облик городов и привычки потребителей.

Электронные площадки вроде Wildberries и Ozon сегодня воспринимаются как главный маркер прогресса, затмевая собой даже высокотехнологичные проекты в космосе или робототехнике. Авторы материала «Взгляд» отмечают, что маркетплейсы превратились в ключевой элемент повседневности, предлагая товары от предметов первой необходимости до недвижимости:

«Когда-то страна строила коммунизм как предел общественного развития, сегодня вершиной эволюции общества потребления представляется возможность купить на маркетплейсе что угодно – от туалетной бумаги до элитной недвижимости. Кажется, что назад пути нет. Но, возможно, в доплатформенной жизни были свои преимущества, о которых стоит вспомнить добрым словом?»

Бурный рост платформенной экономики во многом спровоцировали ковидные ограничения. Именно в тот период привычный уклад жизни сместился в онлайн, на улицах появились тысячи курьеров, а пункты выдачи заказов (ПВЗ) стали неотъемлемой частью инфраструктуры от Калининграда до Чукотки.

Автор подчеркивает, что этот процесс привел к вынужденному упрощению социальной среды. Традиционные магазины с их уникальной атмосферой и прямым контактом с продавцом уступают место унифицированным точкам выдачи. Платформенная модель продаж фактически отчуждает товар от его создателя, меняя облик городских улиц.

После ухода из России сети IKEA, которая долгое время задавала стандарты массового потребления, образовавшийся стилистический вакуум заполнили маркетплейсы. Сегодня их влияние распространяется не только на логистику, но и на формирование визуальных предпочтений широких слоев населения, что уже породило специфические оценки потребительского стиля.

Сегодняшняя ситуация все отчетливее показывает необходимость децентрализации. Речь идет не только об экономике, но и о принципах организации многих сфер. Там, где существующая модель уже продемонстрировала свою уязвимость, назрела потребность в изменениях. Это касается развития сети небольших нефтеперерабатывающих предприятий наряду с крупными НПЗ, поддержки компактных и технологически гибких оборонных производств, а также отказа от чрезмерной концентрации населения в гигантских жилых комплексах в пользу более равномерного расселения.

Эта же логика распространяется и на складскую инфраструктуру. Крупные распределительные центры становятся уязвимыми объектами, поэтому переход к более распределенной системе хранения выглядит закономерным. На этом фоне привычная модель работы маркетплейсов может постепенно измениться.

В таких условиях часть покупателей, возможно, вновь станет чаще пользоваться обычными магазинами вместо постоянных онлайн-заказов. Это сделает покупки менее удобными, но позволит вернуть живое общение, пишут авторы.

«Станет меньше удобства, зато будет больше человечности и процесс купли-продажи снова будет, как это было когда-то, порождать социальную ткань. Чтобы чувствовать единение с согражданами, нужно чаще их видеть. Традиционный магазин – одно из пространств, в которых мы видим друг друга. А единение нам в будущем еще очень понадобится», — резюмирует «Взгляд».

Читать по теме: Россияне стали переходить в режим жесткой экономии и бегства от денег.