С 1 сентября в России работают новые правила для платных медуслуг. Об этом сообщает Вечерний Омск со ссылкой на региональный Минздрав.
Теперь клиники не могут заставлять пациентов выбирать между платным приемом и бесплатной помощью по полису ОМС. Первый заместитель министра здравоохранения Омской области Илья Батухтин отметил:
«Отказ потребителя от заключения договора и предлагаемых платных услуг — не причина для уменьшения видов и объема бесплатной медицинской помощи, гарантированной по полису ОМС», — сказал первый заместитель министра здравоохранения Омской области Илья Батухтин.
Медицинские центры обязаны открыто сообщать пациентам, сколько времени придется ждать приема по ОМС.
Что изменилось для пациентов:
Анонимность. Теперь вы можете оформлять договор и подписывать согласие на вмешательство со своих слов.
Дистанционный формат. Договор начинает действовать сразу после того, как вы подтвердили согласие и оплатили услугу. После этого клиника не имеет права менять условия без вашего ведома.
Смета. Теперь это важная часть договора. Если врачам потребуются дополнительные процедуры, они обязаны предупредить вас заранее.
Права пациента. Если клиника затягивает сроки, вы можете назначить новое время приема, попросить скидку или расторгнуть договор совсем.
Информирование. Вы имеете право на информацию о диагнозе и рисках по обычному устному запросу. Клиника также должна подготовить документы для налогового вычета, если вы попросите.
Если у вас возникли вопросы или претензии, клиника обязана объяснить, куда жаловаться. Государственные и муниципальные учреждения должны дать контакты Минздрава, Росздравнадзора, Роспотребнадзора и фонда ОМС.
Читать по теме: Введены новые правила записи к врачу в поликлинике.