Туристы из Приморья пожаловались на условия проживания в китайской Санье. Вместо обещанного номера с видом на море пара заселилась в комнату, окна которой выходят на стройплощадку, сообщает PRIMPRESS.
Супруги купили путевку на восемь ночей еще летом. Путешественники выбирали отель по фотографиям бассейна и залива, но по прибытии на месте обнаружили строительные леса и запах краски. В администрации отеля объяснили, что ремонт вынужденно начался раньше времени. Туристов об этом заранее не предупредили.
Свободных номеров нужной категории в отеле не нашлось. Пара согласилась на временный переезд в другой корпус через два дня и скидку на проживание, хотя первые сутки отдыха прошли с неудобствами.
Туроператор пока не прокомментировал ситуацию. Юристы советуют в таких случаях фиксировать все нарушения. В частности, фотографировать номер, сохранять переписку с отелем и требовать письменные документы для получения компенсации.
Читать по теме: Чем отличаются отели в Азии от всех остальных.