Пассажиры рейса Air Cairo, следовавшего из Шарм-эш-Шейха в Шереметьево, столкнулись с отменой перелета до конечного пункта назначения. Как сообщает портал «Турпром», самолет приземлился в Самаре из-за ограничений на прием воздушных судов в Москве.
После семичасового ожидания в салоне лайнера в аэропорту Курумоч экипаж высадил людей. Представители авиакомпании отказались продолжать рейс до столицы, сославшись на запрет каботажа — коммерческих перевозок между пунктами внутри другого государства. Согласно международным правилам, лайнер обязан был вернуться в Египет.
Туристы добирались до Москвы самостоятельно, купив билеты на поезд. Дорога заняла 22 часа. Ни туроператоры, ни перевозчик не предоставили пассажирам альтернативный транспорт или резервные борты.
Инцидент в Самаре спровоцировал каскадный сбой в расписании. Обратный вылет из Москвы в Хургаду затянулся более чем на 60 часов из-за отсутствия у Air Cairo резервных экипажей в России. Параллельно другие авиакомпании на этом направлении также столкнулись с трудностями: Red Sea Airlines аннулировала ночные вылеты, а Nesma Airlines задерживает рейсы на 2–4 часа из-за вынужденных дозаправок в Грузии.
По закону «Об основах туристской деятельности в РФ», ответственность за доставку пассажиров и возмещение убытков несет туроператор. Юристы рекомендуют пострадавшим направить претензии в течение 20 дней.
Читать по теме: В Токио появятся штрафы за брошенные туристами чемоданы.