Самым популярным правовым заблуждением россиян стал миф о том, что без чека нельзя вернуть товар. Об этом заявили в пресс-службе НИУ ВШЭ. Эксперты факультета права выяснили, что на этот запрос пришлось более 21 процента поискового спроса. Всего выявили 20 устойчивых заблуждений, вокруг которых концентрируется наибольший интерес пользователей, пишет Лента.ру.
В вузе объяснили: отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает потребителя возможности подтвердить покупку другими доказательствами. Возможность обмена или возврата зависит от вида товара и основания требования.
Второе место в рейтинге заняло упрощённое «правило 14 дней». Закон действительно предусматривает обмен непродовольственного товара надлежащего качества в этот срок, но при соблюдении ряда условий.
Третье место занимает миф о том, что покупатель обязан платить за случайно разбитый товар в магазине. Автоматического правила «разбил, значит заплати» не существует. Вопрос зависит от вины покупателя и организации торгового пространства, объяснили специалисты.
Среди заблуждений о правилах вступления в наследство выделяется миф о том, что пропуск шестимесячного срока окончательно лишает прав на наследство. На самом деле суд может восстановить срок, а наследство можно принять при письменном согласии других наследников или доказав фактическое принятие.
Суть еще одного мифа в том, что завещание полностью определяет судьбу имущества. Закон защищает право отдельных категорий наследников на обязательную долю. Россияне также ошибочно считают, что договор дарения нельзя отменить. На самом деле закон допускает это в специальных случаях.
В топ-20 вошли и другие заблуждения: о фото- и видеосъёмке без согласия, о квартире, оформленной на одного супруга, о силе расписки без нотариуса и о возврате ошибочного перевода.
«Право реализуется в конкретных действиях: при покупке товара, заключении договора или принятии наследства. В таких ситуациях хочется сложные нормы привести к простым формулам, из-за чего теряются условия, сроки и требования к доказательствам», — пояснил декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов.
Читать по теме: Число исков к маркетплейсам идет в рост в два раза за последние месяцы.